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소개 및 교육목표

< 내 꿈에 날개를 달다! 항공서비스경영학과>

항공서비스경영학과 소개

제주국제대학교 항공융합학부 소속 ‘항공서비스경영학과’는 지속적으로 증대하는 항공업계 수요에 부응하여 전문 항공서비스인을 양성하고 있습니다. 지식기반 사회 서비스 전문가로 육성하기 위해 인성교육과 학문적 이론 그리고, 전반적인 실습을 병행하는 교육으로 항공서비스경영의 운영능력에 역점을 두는 학과입니다. 아울러 철저한 이론 교육과 함께 서비스 업계 전반에 걸친 현장 실무 능력을 개발하고 전문지식과 능력을 갖춘 서비스 전문가를 양성하여, 항공사 객실승무원 뿐만 아니라 항공사 지상직, 호텔, 크루즈, 고속철도 등 다양한 서비스업 분야로의 사회진출 범위가 넓고 유망합니다.

 

관련자격증

  • 항공예약(CRS) 자격증
  • 국내여행안내사
  • 호텔관리사
  • 관광통역안내사
  • 와인관리사 자격증 등

이런걸배운다

지식기반 사회 서비스 전문가로 육성하기 위해 인성교육과 학문적이론, 전반적인 실습을 병행하는 교육을 하며 항공서비스경영의 운영능력에 역점을 두고 있다. 주요 교과목은 항공사경영론, 서비스경영론, 이미지경영, 서비스매너론, 항공사마케팅, 예약발권실무, 고객심리, 객실서비스실무론, 항공안전, 객실서비스영어, 영어인터뷰, 항공방송영어, 항공방송일어, 항공서비스중국어, 세계문화와 관광 등을 개설하고 있다.

졸업 후 진로

제주 제2국제공항 건설 및 항공융합학부 신설로 관련 기업으로의 취업 폭 확대

  • 국내외 항공사 : 객실승무원 및 외국항공사 기내 통역원, 일반직(예약, 발권, 영업, 운송, 화물, 기타 공항 일반직)
  • 관련 서비스기업 : 호텔, 여행사, 크루즈, 고속철도, 면세점, 컨벤션센터 등 서비스부문 전문직

학과사무실

학과장 : 010-9736-0204